Das erwartet Dich
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen über Telefon oder E-Mail
- Koordination von Lieferterminen sowie Lösungserarbeitung bei auftretenden Schwierigkeiten
- Unterstützung unserer Kunden bei Anliegen zu ihren Aufträgen
- Sicherstellen, dass sich unsere Kunden rundum gut betreut fühlen
- Betreuung und Pflege der Vertriebsstammdaten
- Vertretung als Teamplayer in benachbarten Bereichen (Waren- bz. Auftragsbuchungen)
- Erstellen von Liefer- und Frachtpapieren, Zolldokumenten
- Organisation Warenversand über Speditionen, Paketdienste etc.
Das bringst Du mit
- Kaufmännische oder stellenbezogene Berufsausbildung
- mindestens 2 Jahre praktische Erfahrungen
- Gute Kenntnisse im Bereich Außenhandel, Zollbestimmungen, Logistik
- Einen sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook, Excel und Word
- Eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Eine serviceorientierte und freundliche Kommunikation, insbesondere am Telefon
- Fremdsprachenkenntnisse (Englisch in Wort und Schrift)
Das bieten wir
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 30 Urlaubstage / Jahr
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Individuelle Einarbeitung
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